信访问题无小事、维护稳定共担当。官渡区农林局高度重视信访工作,妥善处理信访工作中遇到的棘手问题,保一方平安,为维护社会的稳定做出努力。养殖户李国洪的诉求是我局多年矛盾纠纷排查工作中列为难点和矛盾化解的重点工作,也是我局遇到的重复信访次数最多人之一。其信访诉求因为诸多原因多年没有得到本人认为的全面解决,为此,多次频繁向省、市、区各级信访部门和相关部门投诉申诉。近日,我局收到了养殖户李国洪要求落实兑现昆政发(2008)61号扶持政策的行政复议相关情况再次核实的交办件后,虽然是重复信访的老问题,我局仍高度重视、认真对待。2017年6月5日下午,由我局安排专人以家访的形式到信访人李国洪位于华山东路布珠巷的家中进行了相关情况的沟通交流回访和告知。并再次听取了李国洪本人的回复反映和诉求申诉。并就其反映的问题和诉求,我局目前处理该问题所依据的政策法规、程序、权限等方面的问题再次进行了耐心详细的解释。以及其诉求多次转交我局不能得到处理和解决的困难和问题,进行了双向的交流和沟通。通过以上互动交流,让信访人对政府职能部门认真对待重复信访人诉求及处理问题的真诚态度而有所感动,缓和了信访人的消极负面情绪。
(责任编辑:7)